1.Einführung
1.1 Wir verpflichten uns, die Privatsphäre der Besucher unserer Website, der Nutzer unserer Dienste, unserer Einzelkunden und unseres Kundenpersonals zu schützen.
1.2 Diese Richtlinie gilt, wenn wir als Datenverantwortlicher in Bezug auf die personenbezogenen Daten dieser Personen fungieren; mit anderen Worten, wenn wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten bestimmen.
1.3 Unsere Website enthält Datenschutzkontrollen, die sich darauf auswirken, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Mithilfe der Datenschutzkontrollen können Sie angeben, ob Sie Direktmarketing-Mitteilungen erhalten möchten, und die Erfassung, Weitergabe und Veröffentlichung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken. Sie können über Ihre Kontoeinstellungen auf die Datenschutzkontrollen zugreifen.
1.4 Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Sofern diese Cookies für die Bereitstellung unserer Website und unserer Dienste nicht unbedingt erforderlich sind, werden wir Sie bitten, unserer Verwendung von Cookies bei Ihrem ersten Besuch unserer Website zuzustimmen.
1.5 In dieser Richtlinie beziehen sich „wir“, „uns“ und „unser“ auf burchda.net. Weitere Informationen über uns finden Sie in Abschnitt 14.
2. Die von uns erfassten personenbezogenen Daten
2.1 In diesem Abschnitt 2 haben wir die allgemeinen Kategorien personenbezogener Daten aufgeführt, die wir verarbeiten, und im Fall personenbezogener Daten, die wir nicht direkt von Ihnen erhalten haben, Informationen über die Quelle und die spezifischen Kategorien dieser Daten.
2.2 Wir können Daten verarbeiten, die es uns ermöglichen, mit Ihnen in Kontakt zu treten („Kontaktdaten“). Die Kontaktdaten können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und/oder Kennungen für Social-Media-Konten umfassen. Die Quelle der Kontaktdaten sind Sie und/oder Ihr Arbeitgeber. Wenn Sie sich über ein
Wenn Sie ein Social-Media-Konto haben, erhalten wir Teile der Kontaktdaten vom jeweiligen Anbieter des Social-Media-Kontos.
2.3 Wir können Ihre Website-Benutzerkontodaten („Kontodaten“) verarbeiten. Die Kontodaten können Ihre Kontokennung, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen, das Datum der Kontoerstellung und -änderung, Ihre Website-Einstellungen und Ihre Marketingpräferenzen umfassen. Wenn Sie sich über ein Social-Media-Konto bei unserer Website anmelden, erhalten wir Elemente der Kontodaten vom jeweiligen Anbieter des Social-Media-Kontos.
2.4 Wir können Informationen zu Transaktionen verarbeiten, einschließlich Käufen von Waren und/oder Dienstleistungen, die Sie mit uns und/oder über unsere Website abschließen („Transaktionsdaten“). Die Transaktionsdaten können Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Zahlungskartendaten (oder andere Zahlungsdaten) und die Transaktionsdetails umfassen. Die Quelle der Transaktionsdaten sind Sie und/oder unser Zahlungsdienstleister.
2.5 Wir können Informationen verarbeiten, die in oder in Bezug auf Mitteilungen enthalten sind, die Sie an uns senden oder die wir an Sie senden („Kommunikationsdaten“). Die Kommunikationsdaten können den Kommunikationsinhalt und die mit der Mitteilung verbundenen Metadaten enthalten. Unsere Website generiert die Metadaten, die mit Mitteilungen verbunden sind, die über die Kontaktformulare der Website erfolgen.
2.6 Wir können Daten über Ihre Nutzung unserer Website und Dienste verarbeiten („Nutzungsdaten“). Die Nutzungsdaten können Ihre IP-Adresse, Ihren geografischen Standort, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Verweisquelle, Besuchsdauer, Seitenaufrufe und Website-Navigationspfade sowie Informationen über Zeitpunkt, Häufigkeit und Muster Ihrer Dienstnutzung umfassen. Die Quelle der Nutzungsdaten ist unser Analyse-Tracking-System.
3.Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
3.1 In diesem Abschnitt 3 haben wir die Zwecke dargelegt, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten können, sowie die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung.
3.2 Betrieb – Wir können Ihre personenbezogenen Daten zum Betrieb unserer Website, zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Lieferung unserer Waren, zur Erstellung von Rechnungen, Belegen und anderen zahlungsbezogenen Dokumenten sowie zur Kreditkontrolle verarbeiten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Website, Dienste und unseres Geschäfts.
3.3 Veröffentlichungen – Wir können Kontodaten verarbeiten, um diese Daten gemäß Ihren ausdrücklichen Anweisungen auf unserer Website und an anderer Stelle über unsere Dienste zu veröffentlichen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Zustimmung.
3.4 Beziehungen und Kommunikation – Wir können Kontaktdaten, Kontodaten, Transaktionsdaten und/oder Kommunikationsdaten verarbeiten, um unsere Beziehungen zu verwalten, mit Ihnen per E-Mail, SMS, Post oder Telefon zu kommunizieren (ausgenommen Kommunikation zu Zwecken des Direktmarketings), Supportleistungen zu erbringen und Beschwerden zu bearbeiten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich die Kommunikation mit unseren Website-Besuchern, Servicenutzern, Einzelkunden und Kundenpersonal, die Pflege von Beziehungen und die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Website, Services und unseres Geschäfts.
3.5 Direktmarketing – Wir können Kontaktdaten, Kontodaten und/oder Transaktionsdaten verarbeiten, um Direktmarketing-Mitteilungen per E-Mail, SMS, Post und telefonisch zu Marketingzwecken zu erstellen, auszurichten und zu versenden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung
ist Zustimmung.
3.6 Forschung und Analyse – Wir können Nutzungsdaten und/oder Transaktionsdaten verarbeiten, um die Nutzung unserer Website und Dienste zu erforschen und zu analysieren sowie um andere Interaktionen mit unserem Unternehmen zu erforschen und zu analysieren. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Zustimmung.
3.7 Aufbewahrung von Unterlagen – Wir können Ihre personenbezogenen Daten zum Erstellen und Pflegen unserer Datenbanken, von Sicherungskopien unserer Datenbanken und unserer Geschäftsunterlagen im Allgemeinen verarbeiten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich sicherzustellen, dass wir Zugriff auf alle Informationen haben, die wir benötigen, um unser Geschäft gemäß dieser Richtlinie ordnungsgemäß und effizient zu führen.
3.8 Sicherheit – Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu Sicherheitszwecken und zur Verhinderung von Betrug und anderen kriminellen Aktivitäten verarbeiten. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich der Schutz unserer Website, Dienste und unseres Geschäfts sowie der Schutz anderer.
3.9 Versicherung und Risikomanagement – Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies zum Abschluss oder Erhalt des Versicherungsschutzes, zum Risikomanagement und/oder zur Einholung professioneller Beratung erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich der angemessene Schutz unseres Unternehmens vor Risiken.
3.10 Rechtsansprüche – Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, sei es in Gerichtsverfahren oder in einem Verwaltungs- oder außergerichtlichen Verfahren. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich der Schutz und die Durchsetzung unserer Rechtsansprüche, Ihrer Rechtsansprüche und der Rechtsansprüche anderer.
3.11 Einhaltung von Gesetzen und lebenswichtige Interessen – Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn diese Verarbeitung zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person erforderlich ist.
4. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an andere
4.1 Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Spediteure und Versandpartner weitergeben, soweit dies zum Zwecke der Erlangung oder Aufrechterhaltung einer effizienten Warenlieferung erforderlich ist.
4.2 Ihre in der Datenbank unserer Website enthaltenen personenbezogenen Daten werden auf den Servern unserer Hosting-Dienstleister gespeichert.
4.3 Finanztransaktionen im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Diensten können von unseren Zahlungsdienstleistern PayPal und 2Checkout abgewickelt werden. Wir geben Transaktionsdaten nur insoweit an unsere Zahlungsdienstleister weiter, als dies für die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Rückerstattung solcher Zahlungen und die Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen im Zusammenhang mit solchen Zahlungen und Rückerstattungen erforderlich ist. Informationen zu den Datenschutzrichtlinien und -praktiken der Zahlungsdienstleister finden Sie unter https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreementfull https://www.2checkout.com/legal/terms/.
4.4 Zusätzlich zu den in diesem Abschnitt 5 genannten spezifischen Offenlegungen personenbezogener Daten können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn diese Offenlegung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person erforderlich ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, wenn diese Offenlegung zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, sei es in Gerichtsverfahren oder in einem Verwaltungs- oder außergerichtlichen Verfahren.
5.Internationale Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten
5.1 In diesem Abschnitt 5 informieren wir Sie über die Umstände, unter denen Ihre personenbezogenen Daten gemäß britischem und/oder EU-Datenschutzrecht in ein Drittland übermittelt werden können.
5.2 Die Hosting-Einrichtungen für unsere Website befinden sich in der EU. Die zuständigen Datenschutzbehörden haben eine Angemessenheitsfeststellung in Bezug auf die Datenschutzgesetze der einzelnen EU-Länder getroffen.
5.3 Sie erkennen an, dass personenbezogene Daten, die Sie zur Veröffentlichung über unsere Website oder Dienste übermitteln, über das Internet weltweit verfügbar sein können. Wir können die Verwendung (oder den Missbrauch) dieser personenbezogenen Daten durch Dritte nicht verhindern.
6.Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten
6.1 In diesem Abschnitt 6 werden unsere Richtlinien und Verfahren zur Datenaufbewahrung dargelegt. Sie sollen dazu beitragen, dass wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten nachkommen.
6.2 Personenbezogene Daten, die wir für einen oder mehrere Zwecke verarbeiten, werden nicht länger gespeichert, als es für den oder die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
6.3 Wir speichern Ihre persönlichen Daten wie folgt:
(A) Kontaktdaten werden für einen Mindestzeitraum von einem Jahr nach dem Datum des letzten Kontakts zwischen Ihnen und uns und für einen Höchstzeitraum von drei Jahren nach diesem Datum gespeichert;
(B) Kontodaten werden für einen Zeitraum von mindestens einem Jahr nach dem Datum der Schließung des jeweiligen Kontos und für einen Zeitraum von höchstens drei Jahren nach diesem Datum gespeichert;
(C) Transaktionsdaten werden für einen Zeitraum von mindestens einem Jahr und höchstens drei Jahren ab dem Datum der Transaktion gespeichert.
(D) Kommunikationsdaten werden für einen Zeitraum von mindestens einem Jahr ab dem Datum der betreffenden Kommunikation und für einen Zeitraum von höchstens drei Jahren ab diesem Datum gespeichert; und
(E) Nutzungsdaten werden für 1 Jahr ab dem Datum der Erhebung gespeichert.
6.4 Ungeachtet der übrigen Bestimmungen dieses Abschnitts 6 können wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, wenn eine solche Aufbewahrung erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterliegen, oder um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person zu schützen.
7.Ihre Rechte
7.1 In diesem Abschnitt 7 haben wir die Rechte aufgelistet, die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehen.
7.2 Ihre wichtigsten datenschutzrechtlichen Rechte sind:
(A) das Recht auf Zugang – Sie können Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anfordern;
(B) das Recht auf Berichtigung – Sie können uns auffordern, unrichtige personenbezogene Daten zu berichtigen und unvollständige personenbezogene Daten zu vervollständigen;
(C) das Recht auf Löschung – Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen;
(D) das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken;
(E) das Widerspruchsrecht – Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen;
(F) das Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an eine andere Organisation oder an Sie übertragen;
(G) das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren – Sie können sich über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren; und
(H) das Recht, die Einwilligung zu widerrufen – sofern die Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Einwilligung ist, können Sie diese Einwilligung widerrufen.
7.3 Diese Rechte unterliegen bestimmten Einschränkungen und Ausnahmen. Weitere Informationen zu den Rechten betroffener Personen finden Sie unter
https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelinesrecommendations-best-practices_en and
https://ico.org.uk/fororganisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protectionregulation-gdpr/individual-rights/.
7.4 Sie können alle Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben, indem Sie uns unter den unten aufgeführten Kontaktdaten eine schriftliche Mitteilung senden.
8. Über Cookies
8.1 Ein Cookie ist eine Datei mit einer Kennung (einer Zeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen), die von einem Webserver an einen Webbrowser gesendet und vom Browser gespeichert wird. Die Kennung wird dann jedes Mal an den Server zurückgesendet, wenn der Browser eine Seite vom Server anfordert.
8.2 Cookies können entweder „dauerhafte“ Cookies oder „Sitzungscookies“ sein: Ein dauerhaftes Cookie wird von einem Webbrowser gespeichert und bleibt bis zu seinem festgelegten Ablaufdatum gültig, sofern es nicht vom Benutzer vor dem Ablaufdatum gelöscht wird. Ein Sitzungscookie hingegen läuft am Ende der Benutzersitzung ab, wenn der Webbrowser geschlossen wird.
8.3 Cookies enthalten möglicherweise keine Informationen, die einen Benutzer persönlich identifizieren, aber persönliche Daten, die wir über Sie speichern, können mit den in Cookies gespeicherten und von Cookies erhaltenen Informationen verknüpft sein.
9.Cookies, die wir verwenden
9.1 Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:
(A) Authentifizierung und Status – wir verwenden Cookies, um Sie zu identifizieren, wenn Sie unsere Website besuchen und auf unserer Website navigieren, und um festzustellen, ob Sie auf unserer Website angemeldet sind;
(B) Einkaufswagen – wir verwenden Cookies, um den Status Ihres Einkaufswagens beizubehalten, während Sie auf unserer Website navigieren;
(C) Personalisierung – wir verwenden Cookies, um Informationen über Ihre Präferenzen zu speichern und unsere Website für Sie zu personalisieren;
(D) Sicherheit – wir verwenden Cookies als Teil der Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Benutzerkonten, einschließlich der Verhinderung des betrügerischen Gebrauchs von Anmeldeinformationen, und zum allgemeinen Schutz unserer Website und Dienste;
(E) Werbung – wir verwenden Cookies, um Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie relevant ist;
(F) Analyse – wir verwenden Cookies, die uns bei der Analyse der Nutzung und Leistung unserer Website und Dienste unterstützen;
und(G) Zustimmung zu Cookies – wir verwenden Cookies, um Ihre Präferenzen in Bezug auf die Verwendung von Cookies im Allgemeinen zu speichern.
10. Von unseren Dienstleistern verwendete Cookies
10.1 Unsere Dienstanbieter verwenden Cookies und diese Cookies können auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.
10.2 Wir verwenden Google Analytics. Google Analytics sammelt mithilfe von Cookies Informationen über die Nutzung unserer Website. Die gesammelten Informationen werden verwendet, um Berichte über die Nutzung unserer Website zu erstellen. Weitere Informationen zur Verwendung von Informationen durch Google finden Sie unter https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
und Sie können die Datenschutzrichtlinie von Google unter https://policies.google.com/privacy einsehen.
11. Cookies verwalten
11.1 Bei den meisten Browsern können Sie die Annahme von Cookies verweigern und Cookies löschen.
Die Vorgehensweise hierfür ist je nach Browser und Version unterschiedlich. Aktuelle Informationen zum Blockieren und Löschen von Cookies erhalten Sie jedoch über diese Links:
(A) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);
(B) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protectionfirefox-desktop (Firefox);
(C) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera);
(D) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(E) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-andwebsite-data-sfri11471/mac (Safari); and
(F) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy (Edge).
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12.Änderungen
12.1 Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen.
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